Termos, Condições e Responsabilidades

O T1Site é desenvolvido pela Tuiuiú Comunicação como uma solução digital e integrada para pessoas físicas e jurídicas que não estejam presentes, ou queiram, melhorar sua presença na Internet. O seu principal objetivo é oferecer uma gama de serviços que auxiliem sua inclusão no mercado digital. Através do registro do domínio próprio, criação do website e contas de email pessoal e corporativo, além de diversos serviços adicionais.

A meta é atender a crescente demanda das mais diversas áreas de atuação de nossos clientes que não tenham presença ativa na Internet. Entregamos um pacote de serviços com tudo o que é necessário para nossos contratantes iniciarem seus trabalhos online em até 5 (cinco) dias* úteis, a um preço acessível e com formas de pagamentos flexíveis. (*A inserção de conteúdo extra, mediante a contrato de pacotes adicionais ou negociação exclusiva, acarretará em um novo tempo de entrega do serviço.)

O T1Site consegue, através de websites pré prontos, chamados templates ou temas, reduzir o custo e o tempo de produção mantendo a qualidade necessária para atender as demandas básicas para o seu website pessoal ou institucional.

A maioria dos templates funcionam com o sistema de gerenciamento de conteúdo WordPress, onde o cliente poderá sem qualquer conhecimento técnico incluir, alterar e atualizar os conteúdos de seu website como: textos, fotos, vídeos, entre outros.

Temos também opções de página em HTML, com preço ainda mais acessível, porém sem sistema administrativo de conteúdo.

Abaixo listamos as condições para contratação dos nossos serviços.

1) Estrutura e Prazos

  • Ao contratar os serviços T1Site, o cliente terá direito a estrutura de serviços previamente contratada;
  • O cliente irá escolher entre as opções de websites pré prontos (templates/temas) disponíveis no portfólio T1Site;
  • O início dos trabalhos se dará mediante a confirmação do pagamento descrita no item 2 (dois);
  • O cliente receberá um email com informações adicionais e perguntas que devem ser respondidas.
  • O website estará pronto e em pleno funcionamento até o 5o.(quinto) dia útil após o registro do domínio.

2) Valores e Pagamentos

Os serviços T1Site seguem a remuneração tabelada com valor único e não negociável.

  • No pacote WordPress o valor será de R$ 2.499,00.
  • No pacote HTML o valor será de R$ 1.299,00

Escolha a melhor forma de pagamento: à vista em boleto bancário, parcelado em até 12x nos cartões das bandeiras mais aceitas no mercado. As parcelas podem variar de acordo com a bandeira do seu cartão.

Dentro desse valor estão inclusos, além do website personalizado:

  • 20 contas de email com 1Gb cada conta;
  • Website escolhido com a logo institucional aplicado. A logo deve ser fornecida pelo cliente em tempo hábil;
  • Personalização da cor do tema, adequando a palheta de cores, conforme DISPONIBILIDADE dos templates;
  • Sistema de monitoramento de visitas (Google Analytics);
  • No plano WordPress você terá atualização do website ilimitada (por conta do cliente);
  • Registro ou renovação por 1 ano (.com, .net ou .com.br) do domínio escolhido;
  • 1 ano de hospedagem do website no plano PHP Plus da Hostnet, ou equivalente;
  • Página de formulário de contato em qualquer tema;
  • Cadastro de meta tags para indexação no Google (Os temas para WordPress são otimizado com opções diferenciadas de SEO).

3) Dos Serviços Prestados

  • Caixa de Email: Cada cliente poderá ter até 20 (dez) contas de email, através do Ultramail, o webmail em português da Hostnet, com 1 GB (um gigabytes) cada conta, sendo a Hostnet responsável por quaisquer alterações na estrutura. É possível aumentar a capacidade das contas gerenciando a quantidade de contas ou contratando uma expansão do plano.
  • Personalização do tema: O tema escolhido será personalizado com a logo fornecida pelo cliente. O T1Site altera as cores do tema para adequação a logo, conforme disponibilidade de cada tema. Não está incluso no pacote qualquer outro tipo de personalização ou alteração do tema escolhido, devendo este ser tratado em separado.
  • Atualização de conteúdo: Os sites em WordPress serão entregues com um texto padrão e o cliente será orientado a como alterar o conteúdo. Nos sites em HTML, serão respeitados os espaços disponíveis nos templates. O cliente deverá enviar os textos com antecedência. Não está incluso ajustes em palavras, fotos e páginas, podendo ser feito por conta do cliente ou em contrato separado.
  • Manutenção: Respeitado a garantia de 30 dias, serviço feito com o objetivo de corrigir quaisquer problemas, devem ser feitos em contrato separado, assim como atualizações no tema, e/ou no WordPress e/ou nos plugins.
  • Hospedagem: Ficará disponível para o cliente uma hospedagem com o tamanho de 100 MB (cem megabytes) e transferência mensal de 25 GB (vinte e cinco gigantes).
  • Domínio: Será registrado um domínio em nome do cliente, na Hostnet ou no Registro.br, afim de o projeto ter um nome registrado na internet. Caso o cliente já possua domínio registrado, este poderá optar pela renovação do mesmo por 1 ano.

4) Vigência Contratual

O serviço T1Site desenvolvido pela Tuiuiú Comunicação tem vigência durante o processo de personalização, instalação e publicação do website escolhido.

5) Conteúdos

Após a instalação, personalização e configuração do tema escolhido, fica de responsabilidade do cliente a inserção de conteúdo nas páginas previamente criadas, podendo entrar em contato com o suporte T1Site, respeitando a garantia de 30 dias, sem custo, para sanar qualquer dúvida sobre a atualização do conteúdo do website.

Após prazo estabelecido acima, toda e qualquer atualização deverá ser tratada em separado e cobrada.

6) Responsabilidades da Tuiuiú Comunicação

O serviço T1Site desenvolvido pela Tuiuiú Comunicação, deverá entregar no prazo estipulado no item 1 (um) os seguintes pontos;

  • Criar conta de hospedagem de websites e registrar ou renovar o domínio escolhido;
  • Instalar, configurar e personalizar o tema escolhido;
  • Ter o website do cliente funcionando dentro do prazo estipulado no item 1 (um), após confirmação do pagamento.

7) Responsabilidades do Cliente

  • Efetuar o pagamento acordado;
  • Preencher corretamente os DADOS CADASTRAIS no momento da contratação;
  • Escolher entre os websites oferecidos no portfólio T1Site;
  • Verificar se as informações contidas em sua página estão corretas. A equipe T1Site não se responsabiliza pela veracidade das informações e conteúdos fornecidos / aprovados pelo cliente, estas são responsabilidades do próprio;

8) Desistências

O cliente deve informar à equipe T1Site sua vontade de suspender o serviço contratado a qualquer momento antes da entrega do website. Em caso de desistência por conta do cliente, por qualquer motivo, será devolvido 70% do valor pago menos as despesas operacionais já realizadas.

9) Hospedagem

O website estará hospedado na Hostnet, sendo ela a responsável pelo seu funcionamento e disponibilidade.

10) Prazos

Após a confirmação do pagamento, o cliente terá 1 dia para:

  • escolher o website entre as opções disponibilizadas;
  • preencher corretamente o formulário enviado por email;
  • enviar os arquivos necessários à personalização.

Em até 5 dias o tema estará instalado e funcionando na conta de hospedagem criada para o cliente.

Após a entrega do tema instalado e funcionando, o cliente terá 1 dia para enviar críticas, dúvidas e sugestões que podem ser implementadas conforme avaliação da equipe T1Site.

Qualquer atraso por conta do cliente acarretará em atraso na entrega do website. A equipe T1Site se reserva ao direito de agir da forma que lhe for conveniente se os atrasos ultrapassarem este limite.

O T1Site garante o serviço de hospedagem da HOSTNET e não se compromete com prazos de terceiros (registro de domínios) e outros provedores de hospedagem de sites.